Na afloop van deze cursus kun je effectiever communiceren met klanten en heb je meer inzicht in zowel je eigen communicatiestijl als die van anderen. Je bent beter in staat om jouw vak en de meerwaarde van je werk op een overtuigende, klantgerichte manier uit te dragen. Als bewijs van deelname ontvang je een getuigschrift van TerraNext.